——记贸易板块中基层管理者培训第三期

2022年8月28日，贸易中基层管理者培训班正式开班，班级学员由来自贸易五大区域的50名核心中基层管理者构成，这是贸易板块首次进行的板块层培训，贸易总裁李俊携五大区总监、总经理亲自担任主、副导师，全程陪同学员一起学习。培训项目基于综合管理类课程为主，紧扣业务实际，旨在提升中基层管理者的综合管理能力，持续打造高绩效团队。6月25-27日刚刚结束了第三期培训，本次培训主要包含3项内容，禾丰股份常务副总裁高全利带来的《关于农牧业贸易公司经营模式与思路的探讨》、副总裁孙利戈带来的《商务谈判技巧》、硕腾冯展老师带来的《高绩效团队》。整个项目培训期过半，发现大家的热情和状态一次比一次好，能明显感受到一些学员的变化，作为班主任的我倍感欣慰，特采访部分学员和导师，将他们的收获和感受与大家分享，期待培训班学员能不忘初心，以梦为马，不负韶华，在贸易持续发光发亮。

——贸易板块人力资源总监  胡晓琪

一、请谈下《关于农牧业贸易公司经营模式与思路的探讨》这门课程你学到了什么？谈谈你的收获和感受。

蒋启谊（天津爱普特采购、3组学员）：

感触最深的是常务副总裁高全利讲如何来定位和打造自己的优势，你能卖给客户什么产品，你依靠的是资源、价格、关系、平台还是服务？如何来界定？现在我们的竞争不仅仅来自竞争对手，更多是来自客户本身的发展成长，客户的规模和实力决定了他们的采购标准和方式，改变着贸易企业的销售策略。随着行业进步，所有的竞争都在不断增加难度和趣味性，客户的生存状态决定了企业产品的选择标准和销售策略，我们必须找准自己的客户，认清客户需求点是什么，有针对性地对待，找对人，卖对货，恰到好处的服务，合理的价格，友善的关系，因此，如何来定位，找准我们的优势和核心能力至关重要。

陈晨（哈尔滨维尔好销售、1组学员）：

高全利常务副总裁讲的贸易公司经营模式与思路探讨让我开阔了视野，从农牧企业的发展，到贸易公司生存模式，再到目前贸易运作的难题，向我们阐述了随着时代的变迁，我们所处行业的变化，每一个点都值得我们去思考，以前从来没有想过这些问题。另外最触动我的一句话是：“客户的生存状态，决定了企业产品的选择和销售策略。”我想接下来我可能要把我负责的客户重新梳理分类，拿出针对性的销售策略和服务方案。

隋毅（哈尔滨维尔好销售、2组学员）：

从小规模到规模化养殖场再到产业化运营，我们的角色发生了翻天覆地的变化。我觉得我们需要对养殖场相关信息更加了解，真正体现出我们的优势，努力从以下两点做出改变：

1.自身专业能力不足难以匹配牧场，要学会借势，合适时机借助上线厂家对于产品理念以及研发产品的核心知识点的优势帮助牧场解决问题。

2.提升自我，从“江湖郎中”到“名院名医”需要自我的不断进步。从能够发现牧场的核心问题点开始学习，发现问题并将问题分类整理分析，学以致用，最终解决目标客户的问题，给客户带来收益，促成合作。

二、请谈下您对《商务谈判》这门课程的收获和感受。

隋毅：

我理解商务谈判最核心的内容是要通过信息交流、磋商达成各自的合作利益。但如何可以平等互利地友好协商是最为重要的事情。以下几点是个人进一步明确要提高的方向：

1.在谈判前做好收集对方详细信息的准备，以往在这点上甚是缺乏，总是在无准备地临场发挥，虽然能与客户取得交流，但效果不尽理想。

2.有的放矢，明确谈判的相关产品是否符合牧场现实的需求，弄清楚我们的产品优势和机理，真正能够帮助客户解决实际问题。

3.在以上两点都准备充分后，要做模拟谈判。本着双赢的理念把对方的疑问点及双方的利益点一并分析清楚。

董新玉（辽宁区物流中心负责人、5组学员）：

从孙利戈副总裁的讲述中我深刻地体会到“知己知彼，百战不殆”的真谛。任何一个成功的商业谈判，离不开谈判前的精心准备，从谈判对方的信息获取，我方参加谈判的人员准备，到拟定谈判计划，确定谈判所要达成的目标，以及谈判时间和地点的确定，甚至要模拟谈判过程，每一步骤都事无巨细，精心策划，最终才能够达成一次堪称完美的谈判。由此联系到我们的工作中，无论是销售人员与客户之间，还是采购人员与供应商之间，还是物流人员与承运商之间，我们在工作过程中其实无时无刻都存在着谈判的过程，那么就更需要我们在成交前，精心准备，任何细节都不能放过，“大礼不辞小让，细节决定成败”，细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神，用心者事竟成。

三、请谈下您对《高绩效团队》这门课程的收获和感受。

初英明（长春恒丰销售、1组学员）：

以前一直没有带过人，也从没思考过如何带人，通过冯展老师的培训，我清晰了作为一个团队的领导者应该怎么做，才能发挥出团队的力量。除此之外，也真的体会到了领导的不易，感恩、感谢领导一直以来对我的关照和培养。

隋毅：

高绩效团队一课收获最大的就是明确了自己团队所处的发展阶段，清晰了现有的团队问题点。

1.仓促的组建期加上成熟人员都相互避讳的风暴期，导致现在的团队表面上已经规范化，但不是一步一个脚印走出的成熟路线。要回顾以上两个时期的核心：牧场是否统一？分工是否明确？没有表现出来的冲突是真正的没有，还是故意刻画出的氛围？怎样解决冲突而真正建立和谐的团队是我们要思考的问题点。

2.既然已经评估处在规范期的团队，要快速通过市场建立彼此的信任。跳过的两个时期在平时相互弥补的同时，大家更要求同存异达成经验上的共识，优化流程真正达到规范期团队的要求。

3.通过建立市场开发以及维护的成功案例，大家要共享成果，相互鼓励，提高效率。在艰难的市场环境下打造出具有特色的高绩效团队。

陈灿民（广州大上销售、4组学员）：

硕腾冯展老师的课程让我改变了以前工作中单打独斗的做法，同时也为此感到害怕和懊悔。团队合作的力量是无穷的，一旦挖掘出来，将创造出意想不到的业绩，当然团队之间也会有各种各样的冲突，听了冯老师的课我才理解这非常正常，所以不管是领导者还是队员，我们都要经常反思自己，不迷失方向，正确引导，达成共识向高绩效团队迈进。

四、请谈下本次沙漠穿越活动及晚会相关环节设计，你的收获和感受。

董新玉：

本次沙漠穿越活动让我深刻地体会到团队的力量能够战胜一切困难。在穿越的过程中每个组都不甘落后，紧跟队伍，唯恐拖队伍的后腿。沙漠穿越过程中还设置了翻越沙丘和定点赛跑的比拼项目，各组学员和导师，更是全力以赴，拼尽全力为全组的荣誉而战，比赛中有的组员受伤，有的导师摔倒，但是这些都阻碍不了继续为组争光的决心和毅力，有的女队员更像是女汉子一样，不再是柔弱的小女人，而是迅猛得像羚羊一样，冲在队伍的前面。团队的荣誉高于一切，只有通过相互信任、携手努力，我们才能越过重重困难，攀登到成功的顶峰，这也是《高绩效团队》培训的最好验证。非常有幸我能在本次活动的篝火晚会担任主持人，也正是这样的机会，让我能够深刻地体会到晓琪总监和她所带领的团队为了本次培训和团建的顺利进行，背后付出了多少辛勤和汗水，从培训课程的选题拟定，到沙漠穿越的方案设计，再到篝火晚会环节顺利进行，每一个环节都认真准备，从主持稿的审定，到节目的编排，到现场气氛的带动，每个细节都不放过，也正是有了她们的辛苦付出，才有了我们三次培训和团建的成功，更让我们在培训中收获了知识，收获了朋友，更是留下难忘的精彩瞬间，我们应该为她们的付出点赞。

李连生（贸易华北区总监、5组主导师）：

一整天的沙漠活动既是体力和意志考验，也是团队凝聚力的检验，更是团队精神的展现。一天下来，我看到了年龄稍长者的不甘人后，看到了体能略逊者的奋勇争先；我看到了为了共同目标而凝心聚力的团队，看到了为集体荣誉而群策群力的正能量；我更感到了从导师到学员，从组织者到参与者所有人的用心与热情。我相信对所有人来说，这终将是一次令人难忘的经历和印象深刻的回忆。

康红军（上海禾虹副总、4组副导师）：

沙漠穿越，既是体力的考验，也是意志力的考验。初入沙漠时的新鲜感让我们信心百倍，中途的体力透支让我们知道了意志力的重要性。李俊总裁积极主动，谈笑风生，春良老总膝盖有伤，坚持到底，振东老总无限体力，无限动能，连生老总激情满满，都给我很深的触动。沙漠穿越中，爬坡比赛，500米冲刺和500米折返跑是团队合作完美的体现。

姜丰奇（长春恒丰总经理、3组副导师）：

这次的沙漠穿越活动我想用3个词概括：

第一是坚持。翻越沙丘，折返跑，我是带着双脚的血泡走完了全程，这次活动让我感受到了坚持的意义和坚持到最后成功的喜悦。

第二是合作。每一张经典的合影，每一段精彩的影像，尤其最后由全体成员用身体共同组成的“禾丰”两字，更让我感受到了史无前例的团队力量。

第三是适应。沙漠的环境变化多端，前一刻晴空万里，下一秒就会电闪雷鸣，我们既穿越了沙丘，也走过了草地，当看到这广阔无垠的沙漠时，我深刻感受到了自己的渺小，感受到我们应该去快速适应这个环境，并作出相应的调整。

最后想说，这次的晚会环节可以说是我们这次培训活动的点睛之笔，从以班主任带领的会务组设计每一个环节的精心准备，到每一个导师学员表演节目时的倾情演绎，再到篝火燃起孔明灯升起时大家的尽情释放，真正让我感受到了禾丰贸易人的积极、热情、执着与多才多艺，更让我看到了禾丰贸易更多无限可能！

五、简单谈下接下来无论在工作还是生活中，你的愿望（目标）和改进任务清单。

陈晨：

首先在表现力上，我认为我个人的表现力是比较差的，在活动中不能及时地表现自己，在今后的培训中，我要能主动一些，积极一些，展现自己。其次我的愿望是我的孩子能考一所好的高中，上一个好的大学，其实我觉得父母的行为，会潜移默化地影响一个孩子的成长，学习重要，但品行更重要，所以，我要管理好自己的行为，更加努力、勤奋地对待工作和生活。

董新玉：

通过本次课程的学习和团建，接下来在我的工作中要学以致用，把我所带领的团队打造成高效的团队，我计划做到以下几点：

1.更新岗位说明书，使其更具备工作的指导意义。

2.建立岗位奖励方案，进一步提高各个岗位的工作效率。

3.增加库房仓储率：规划库房货物的摆放，合理利用好库房的空间面积，实现库房的仓储量在2022年增加25%的基础上再增加10%，单月平均仓储量达到1600吨。

李东明（长春恒丰销售，2组学员）：

我最大的收获是，我不再陌生每一个人，更能全身心地融入整个班级中、小组里，也有勇气跟所有导师做交流和沟通，我认为对我来说这是一个巨大的突破。我的愿望是孩子茁壮成长，健康快乐；妻子工作顺利，希望今年能高升；父母身体康健；个人也需要更上几层楼，时不我待，加油！加油！加油！

刘洋（上海禾虹销售、3组学员）：

改变从自我开始，我想从自己开始做一些产品更新交流，每个月让领导召集大家做一天的产品心得分享，比如，市场遇到哪些好产品，这些产品的特点，适合哪些客户，还有在市场跟客户交流中发现学到了哪些新知识新观点，大家可以坐在一起相互沟通，运用到实际销售中去。

蒋启谊：

希望在年底之前完成一个新品种的市场开发和运营工作，为了完成这个目标，和业务员逐一走访客户。

1.对客户做前期调查摸底，对客户发展状态，客户的需求点，竞争对手的类型、优劣势来进行分析，匹配我们的核心能力及上游的相关资源。

2.打造产品价格优势，利用公司在豆粕领域的分析优势结合该产品的自身特点，从行业供需，成本、同类品种的相关性、上下游产业链来提升分析能力，实现产品价格的竞争优势。

陈灿民：

工作愿望（目标）：

1.开发新的优质客户，增加新的订单；

2.对产品（鱼粉、鸡肉粉）的专业知识持续学习；

3.对港口货物信息了解更加全面（库存、进出货、国家规格、国内进口商等）。

改变以往的工作状态，要做到以下几点：

1.知行合一（确定要做的事情就立刻去做）；

2.每天上下游客户电话沟通1次，每周拜访客户1-2次，了解市场行情和需求；

3.学会工作复盘，总结经验。

生活愿望（目标）

1. 每周规划好一天时间跟儿子交流和陪伴（如爬山、游乐场、水上乐园等）；

2.周末的家务承担一部分（早上拖地、做早餐、市场买菜等）；

3.每个月组织全家周边户外活动1-2次。

改变以往的生活方式，做到以下几点：

1.说到做到，时刻提醒自己想做的事情就立刻去做；

2.计划一个月看1本书。

张微微（辽宁区运营中心经理、4组学员）：

我的未来工作愿望是能够不断提高自己的专业能力和技能，为公司的发展作出更大的贡献。我希望能够在以下几个方面进行改进：

1.提高工作效率：

个人：努力学习并掌握更多的工作技能，加强办公软件、文件管理，沟通协调等相关培训，以提高工作效率，每季度以总结的形式汇报给相关领导，请领导给予指导以更好地完成工作任务。

部门：带领部门员工共同学习，每季度进行工作交流及学习心得，每年进行一次轮岗学习。

2.加强团队协作：

个人：与其他部门的同事积极且密切地合作，主动沟通交流；

部门：带领部门员工梳理工作流程，每月把交流的问题汇总，及时发现问题，解决问题，共同完成公司的各项任务。

3.加强自我管理：

保持良好的工作状态和心态，每天以积极的心态带动大家共同进步。

王守育（哈尔滨维尔好销售、5组学员）：

1.学几首歌曲，并在下一次晚会的时候，也能上台展示一下；

2.提升体质锻炼身体。每天坚持走步，慢跑。每天不少于3公里；

3.年底完成销售回款目标；

4.维护好客情关系，找机会与客户多接触，多交流，增进客情。

六、已经是第三次培训了，作为导师请谈下你组的学员是否有变化？可整体表述，也可详细列举。

闫际平（沈阳爱普特总经理、1组副导师）：

本次培训对所有导师和学员来说都是一次质的改变。作为一组副导师，在课程学习和沙漠徒步挑战的过程中，我自己也有莫大的收获，真切感受到了大家的蜕变。

陈志贵是培训班学员中的老大哥，但他从不懈怠，课堂上、会务工作中永远是最勤恳、最认真负责的那一个；陈晨可谓是一组军师，在培训中睿智过人，在沙漠穿越的创意环节更是有许多的奇思妙想；朱大伟在培训中表现得比以往更积极主动地发言、总结；初英明在开班培训中的演讲比赛表现优异，本期培训更是激情满满，和朱大伟组成了最强“智囊团”；王瑞亮在沙漠定点折返跑加赛的项目中，身先士卒、勇于担当；霍忱为晚会的合唱节目进行了歌词创意改编，让这首歌曲有了属于贸易的灵魂和希望；作为沙漠活动的车长，廖承林成了气氛担当，设计游戏、活跃气氛，让所有导师和学员度过了一次愉快且难忘的路途时光；王立冬，在第二期拿下了组长的接力棒，本期活动中更是勇于承担责任，全力尽职地带领大家完成每一次任务和挑战；班长时晓琳一如既往的积极主动、认真负责，配合班主任出色地完成每一次会务组织工作；这次培训，我们组的王勇最值得点赞，在环穿沙漠后，大家都很疲惫，下午我们都在洗漱休整的时候，他却没有休息，一直在晚会现场的后台做节目音视频的准备工作，这种敬业和服务的精神是每个人的榜样。

信鹏（哈尔滨维尔好家禽事业部总经理、2组副导师）：

第三期开班二组学员从祖国各地奔赴总部，提升自己、学习知识是大家共同的目标！从前两期的陌生到现在的熟悉，亦是培训班同学更是生活中的朋友、工作中追赶学习的榜样目标，每个人都在发生着变化。

于北辰，初听北辰大名还是集团平台的推送文章，专业、责任心、勤奋、高服务是她的标签，大家学习的榜样。培训班开班之初北辰更是勇于承担起二组组长的责任，销售工作再忙，只要在培训班她都能做到事事在先，勇往向前。6月28日沙漠返程后，她在送哈尔滨团队去北站的路上，春良老总问她：“下午能回家陪陪姑娘吧？”北辰坚定地回答：“我要马上回到市场，还有几份欠款没有收回来，半年结账必须得要回来。”小小身材，大大的正能量！麻闯，只要有能代表二组加分争荣的机会，第一个冲在前的总是他。积极主动阳光开朗，小小年纪体能满满，扛起大旗一路领先！梁志鹏，发言更主动，课堂上积极参与并为本组献计献策，在穿越沙漠活动中，带着脚伤坚持完成，没给二组拖后腿，棒！张亮、隋毅领衔表演的三句半在沙漠晚会精彩亮相；韩龙、李东明、李德坤、林泰春、高先锋也都在本期培训中表现优秀，是二组所有人的全力以赴才成就了本次沙漠竞技的冠军团队。

姜丰奇：

三次的培训可以说让三组的每一个学员都发生了翻天覆地的变化，组长吕怀福，从演讲比赛开始崭露头角，被任命为组长后积极、认真、负责，从课内到课外的表现很好地起到了组长的表率作用，这次晚会的主持也是亮点颇多，值得期待；刘海亮、宋宇洋的减重成功，不但是对自己承诺的完成，更是一种精神面貌的体现；蒋启谊、刘洋、迟成增也改变了我最初对他们内向，不善言谈的印象，每一次课内活动都能看到他们积极参与的身影，每次晚餐也都能看到他们端杯时的豪迈与欢颜，培训活动真的让他们展现出了更多的能力与能量；邢莹，三组唯一的女性，但巾帼不让须眉，每一次课内活动积极发言，课后作业认真准备，这次晚会的舞蹈更让我看到了多才多艺的她；金玉新第二次课加入培训，迅速融入到团队，积极主动，认真思考，也能虚心地向其他的同学学习，成长迅速。

康红军：

经历三次培训，作为四组的副导师，同学员们一路走来，感慨颇多。从最初的分组成立，到组名的确定，组长的自荐与选定，组队的口号等相关工作有序地开展，到第三次见面大家互相深入交流来看，每个人在细节上都发生了微妙的变化。在整个相处的过程中，天亚的积极主动，在整个小组中起到了穿针引线的作用。我觉得经过培训后的天亚思维更加饱满，这次报节目时，充分发挥组长的身份，发动大家踊跃积极上报节目，发现报的节目单一，又同组员积极讨论其他节目形式，最终在晚会的舞台上，天亚的歌声、大家的集体舞蹈、文龙的魔术等，通过不同的形式充分展现了四组的精神面貌。同时天亚还在脚受伤的情况下坚持参加一段儿活动，这也是天亚坚持积极主动的表现；孟导在爬坡时拼尽全力，在500米冲刺快到终点时脸色已经发白，但仍不放弃，坚持到最后，这些都是大家为了集体荣誉而拼尽全力的体现。还有很多其他组员的积极表现，就不再一一列举。随着培训的继续，我发现大家对于老师的问题能勇于举手发表自己的看法和认识，积极参与每项活动，每个小问题都绝对不置身事外。团结就是力量，我坚信只要大家把这种精神面貌带回自己的公司，带回自己的团队，那就没有做不好的事情。

郎志敏（北京卓龙执行总经理、5组副导师）：

感觉变化最大的是守育，在参加集体活动时，变的比以往两期都更加积极主动，尤其在沙漠穿越的比赛中，展示出团队的集体荣誉感；董新玉，巾帼不让须眉，看到了她在团队活动中的全力以赴，对队友的鼓励，看到了团队的凝聚力；立超的临危受命，参加二次穿越比赛，在比赛中的拼搏精神，激励着我们五组奋勇向前；郝正及业涵勇于承担团队责任，郝正拼搏到筋疲力尽，业涵出谋划策，在学习上也是更加的积极；丽阳比以往的学习中都更加的积极，主动发言，积极参与每一次小组活动；大伟更是一如既往的积极，主动承担，把小组工作安排的更有条理。总的感受，小组越来越像一个真正的团队，组员之间都在彼此的支持和鼓励，也更有凝聚力！

七、请您说下您对学员的要求和期待

李俊（贸易总裁、1组主导师）：

参加集中培训只是我们日常学习中的一部分，学习的内容重要，培养学习的习惯和能力更重要，贸易未来的发展需要很多有知识有能力的年轻管理者，期待大家能够珍惜学习的机会，并在工作实践中去体会去应用，逐渐建立起自己的知识体系，带领团队成员共同成长！

刘振东（贸易吉林区总监、3组主导师）：

希望每位学员都能珍惜公司提供的平台，不放过任何一次学习成长的机会，上课期间积极主动，课后认真对待每一次作业，最终都能学有所获，学有所成，回到各公司都能独当一面，成为各公司的中坚力量。

靳远方（贸易南方区总监、4组主导师）：

首先要学以致用。将培训内容结合工作实际经过充分思考后再用于工作。其次要带着问题来学习，通过与讲师、导师和同学的互动找到解决思路、明确方向。再次要思考从更高更大的角度来考虑问题，提升格局和视野。

李连生：

希望所有学员都能珍惜机会，珍惜时光不断学习成长，尤其是期望未来要担当重任的年轻管理者，更要不负时代，不负邵华，奋发图强。

姜丰奇：

希望大家都能够保持不断学习的态度，严格要求自己，勤奋，务实，努力创造，实现更大的人生价值。送给学员一段话共勉：世间最宝贵的就是今天，最易丧失的也是今天；愿你在未来的时光中，无限珍惜这每一个今天。

郎志敏：

学以致用，真正把所学运用到日常工作中；时常复习学习内容，不是短期受益，而是要求做到终身受益；学员之间彼此多联系，分享好的经验，相互鼓励，相互支持。期待每一位学员都能在年底完成挑战目标，长期建立学习的习惯以达到更高效、更系统，彼此合作，团队凝聚力更强，持续提高自己和业绩！

康红军：

我希望大家无论生活中还是工作中，思维上要有积极向上的价值观、人生观；业务处理上，要有大局观，胸襟要开阔；在具体事情的处理上，要有方法，要与上下级多沟通。我也希望通过集中的培训学习，大家多思考做事的方法方式，把好的经验跟大家及时总结分享。

闫际平：

学以致用，学容易，用很难，希望学员们能将培训内容运用到实际工作中，期待每个人都能快速成长，都能带领出高绩效团队。

信鹏：

回到工作岗位学以致用，知识转化为业绩贡献；期待每个人工作中更加有激情，在公司集体中更加有温度，在生活中更加充满正能量。

人生最好的方式就是和一群志同道合的人奔跑在理想的路上，低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方，回头还有一路的故事！期待培训班的全体学员都能学有所获，知行合一，成为更好的自己！成为高绩效的团队！